أفاد العديد من مستخدمي هواتف شركة جوجل، العاملة بنظام التشغيل أندرويد، بان هواتفهم “تعطلت” بعد محاولة إعادة التهيئة المصنعية (اعادة ضبط المصنع)، ما جعلها تصبح عديمة الفائدة تمامًا.
وبعد طرح تحديث النظام الأخير، يواجه المستخدمون المتضررون رسالة خطأ أثناء عملية إعادة التهيئة او ضبطالمصنع، وغالبًا ما يكون نصها “تعذر تمكين ext4 verity” وملف “tune2fs” المفقود.
يعد ذلك يعلق الهاتف في وضع استرداد Android، أو يدخل في حلقة إعادة التشغيل، تاركًا مستخدمي Pixel 6 و6 برو و PA عاجزين تمامًا عن إيجاد حل لهذا المأزق.
من جهتها أصدرت جوجل بيانًا بعد انتشار هذه المشكلة عبر الإنترنت، وأرشدت مستخدمي نظام التشغيل أندرويد Android على ما يجب عليهم فعله لتجنب المشكلة المتكررة.
