للمرة الأولى في مصر .. (112) رقم مختصر لتلقي بلاغات الطوارئ وتحديد موقع طالب الإغاثة
حلم كبير يتحول لواقع نرى تدشينه على أرض مصر، رقم واحد مختصر وسهل ومؤمن للطوارئ، يستطيع أي مواطن الاتصال به عند طلب استغاثة، سواء الإسعاف أو الحماية المدنية او النجدة، ما عليك إلا الاتصال برقم (١١٢)، لتتصل بأكبر شبكة للطوارئ تم تنفيذها علي أحدث مستوى عالمي متصلة بكافة الجهات المعنية ومؤمنة و تستطيع تحديد موقع المبلغ لسرعة التدخل لإنقاذه.
كنا نتابع مشاهد هوليود ونرى كيف يتصل المواطن الغربي برقم واحد عند حدوث ظرف طارئ لتصل له وحدات الإنقاذ، أمل يتحقق بعقول وسواعد مصرية ١٠٠٪ بالاستفادة بخبرات عالمية، لتحقيق منظومة استجابة فورية للمواطن وتخصيص عقل وقلب واحد يدير المشروع ليحقق الإدارة والتأمين .
وخلال زيارة وفد إعلامي لمركز القيادة للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة والذي أنشئ نتيجة لتوجيهات القيادة السياسية بالأخذ فى سرعة التحول الرقمى الآمن وتماشيًا مع المنفذ بالدول العالمية فى مجال الخدمات الحكومية المحمولة من خلال شبكة محمول حكومية موحدة ومؤمنة، نتعرف علي تفاصيل الفكرة ومحاور التنفيذ فى إنشاء شبكة وطنية موحدة للطوارئ والسلامة العامة كشبكة اتصالات لاسلكية محمولة متطورة ومؤمنة. 
البداية كانت بتنفيذ نموذج لمراكز السيطرة الموحدة على كافة المستويات (المحافظة والإقليم وحتى الدولة) بالتعاون مع وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى إعتماد أحد النماذج العالمية لتلقى بلاغات الطوارئ يتضمن الرقم الموحد (112) مع الإبقاء على أرقام طوارئ (الإسعاف – الحماية المدنية – النجدة) إرتباطاً بزيادة وعى المواطنين، بالاضافة الى القدرة على تحديد مكان المتصل برقم خدمات الطوارئ آلياً لأول مره داخل الدولة، بناء منظومة متكاملة لتلقى بلاغات الطوارئ تستوعب كافة المواطنين و الوافدين، مع إنشاء مراكز لتلقى البلاغات على كافة أنحاء الجمهورية، يراعي تعدد اللغات الأجنبية لتلبية متطلبات السياحة وكذلك التعاون مع كبرى الشركات العالمية والمحلية المتخصصة فى مجال تلقى المكالمات للوصول إلى التصور النهائى لمنظومة بلاغات الطوارئ، متضمناً تلقى البلاغات بعدد من اللغات الأجنبية لخدمة النشاط السياحى .
وفيما يخص البنية الأساسية للشبكة، تم فيها الاعتماد على البنية الإشارية من مواقع وشبكة ألياف ضوئية ومصادر تغذية كهربائية ترشيداً للتكلفة المالية وزيادة الإجراءات التأمينية .
ويشمل المردود الإيجابى من الخدمات والتطبيقات المقدمة للجهات الحكومية خاصة المعنية بتقديم الخدمات الحرجة كخدمات الإغاثة والطوارئ والمرافق الحيوية من خلال شبكة مؤمنة ضد الهجمات السيبرانية وغيرها من التهديدات وتوفير البيانات الدقيقة لمتخذى القرار، ودعم النشاط السياحى وتدفق الاستثمارات دعماً للأمن القومى المصرى .
مؤشرات الوظائف الحيوية للمصابين من سيارات الإسعاف إلى المستشفيات التخصصية لحظياً:
على رأس القطاعات التى استهدفتها الشبكة كان القطاع الصحى حيث تم التعاون مع الوزارة فى إنجاز تكامل الدوائر الصحية بما يحقق تأمين الخدمات الصحية للمواطنين بالشكل الأمثل من خلال تنفيذ العديد من التطبيقات الصحية كالمؤشرات الحيوية للمرضى ومراقبة المخزون وبنوك الدم والأدوية والمستلزمات الطبية الحرجة .
كما تم تنفيذ تطبيق نقل مؤشرات الوظائف الحيوية للمصابين من سيارات الإسعاف إلى المستشفيات التخصصية لحظياً بالإضافة إلى تنفيذ تطبيق الطوارئ وأسرة الرعايات واستخدام إنترنت الأشياء (IOT) فى متابعة المرضى .
